Se hai effettuato un ordine hai il diritto di recedere dal contratto di vendita, anche parzialmente, entro il termine di quattordici giorni di calendario, dalla ricezione dei prodotti acquistati. Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informare Easymallonline compilando la scheda di reso che trovi in questa pagina. Nella comunicazione di recesso dovrai indicare il numero dell’ordine, il/i prodotti per il/i quale/i intendi esercitare il diritto di recesso ed il tuo indirizzo.

L’ assistenza clienti di Easymall riscontrerà la tua comunicazione e potrai procedere alla spedizione del prodotto accuratamente imballato, protetto, integro in ogni sua parte, in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette, entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui comunicherai a EasyMallOnline la decisione di recedere dal contratto.

Il Reso dovrà essere approvato. Risponderemo con le istruzioni per re-inviarci la merce. Il costo della spedizione è a carico del cliente.

I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto.